Hatályos: 2025. január 1-től
Jelen Szervizszabályzat a Pharmabog Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által forgalmazott és/vagy szervizelt használt fogászati és egészségügyi berendezésekre vonatkozó szervizelési és garanciális feltételeket tartalmazza, kizárólag üzleti partnerek (B2B) részére.
1. A szabályzat hatálya
A Szervizszabályzat hatálya kiterjed minden olyan jogi személyre vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaságra (a továbbiakban: Megrendelő), amely a Szolgáltatótól használt berendezést vásárol, illetve szervizszolgáltatást vesz igénybe.
A Megrendelő kijelenti, hogy nem minősül fogyasztónak, így a fogyasztókat megillető kötelező jótállási szabályok nem alkalmazandók.
2. Használt berendezések állapota
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a használt berendezések:
- korábbi használatból származnak,
- esztétikai és műszaki kopást mutathatnak,
- nem tekinthetők újnak vagy újszerűnek.
A Szolgáltató a berendezéseket a kiszállítás előtt működőképes állapotban ellenőrzi, azonban nem vállal felelősséget az üzemeltetés során bekövetkező, rendeltetésszerű használatból eredő elhasználódásért.
3. Garancia használt berendezésekre
A Szolgáltató a használt berendezésekre 3 (három) hónap szervizgaranciát vállal, amely kizárólag:
- a Szolgáltató által végzett javításokra,
- a Szolgáltató által beépített alkatrészekre terjed ki.
A garancia nem minősül jótállásnak, hanem kizárólag szerződéses szervizgarancia.
4. A jótállás kifejezett kizárása
A felek rögzítik, hogy:
- a használt berendezések értékesítése nem tartozik kötelező jótállás alá,
- a Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv által megengedett mértékben a jótállást teljes körűen kizárja.
A Megrendelő a szerződés megkötésével ezt a kizárást kifejezetten elfogadja.
5. A garancia nem terjed ki az alábbi esetekre
A 3 hónapos szervizgarancia nem érvényesíthető, ha a hiba oka:
- természetes elhasználódás,
- nem rendeltetésszerű használat,
- kezelési vagy karbantartási utasítások megszegése,
- külső behatás (mechanikai sérülés, folyadék, túlfeszültség),
- vis maior,
- harmadik személy által végzett javítás vagy beavatkozás.
6. Szervizelési feltételek és kiszállás
A hibabejelentés e-mailben vagy telefonon történik. A kiszállás:
- külön díjazású szolgáltatás,
- a Szolgáltató aktuális díjszabása szerint kerül elszámolásra.
A Megrendelő köteles biztosítani a helyszíni munkavégzés feltételeit.
7. Felelősség korlátozása (B2B)
A Szolgáltató nem felel:
- elmaradt haszonért,
- rendelői leállásért,
- bevételkiesésért,
- közvetett vagy következményi károkért.
A Szolgáltató teljes felelőssége nem haladhatja meg az adott használt berendezés nettó vételárát.
8. Jogvita és irányadó jog
Jelen Szervizszabályzatra a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes.
Szolgáltató:
Pharmabog Kft.
8640 Fonyód, Badacsony utca 15.
Fonyód, 2025. január 1.
